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【重要なお知らせ】ご予約枠のキャンセル扱いにつきまして
ご連絡なく、ご予約いただきました開始時間を10分間経過した場合は、以降の時間も含めキャンセル扱いとさせていただきます。ご予約時間から遅れる場合は、店舗までご連絡いただけますよう、お願いいたします。皆さまにご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。
THEON社製の高性能ゴルフシミュレーターにより、本物のゴルフコースをラウンドしているようなプレーがお楽しみいただけます。弾道測定機能、クラブフェイス動画、スイング分析を装備し、２台のスピン計測カメラによりボールスピン量を実測、実際と変わらないリアルな弾道を再現。前方と後方のカメラでスイングチェックが出来るため、スピンデータをはじめ、様々なデータを数値化いたします。また、実戦に近い充実した練習モードが10種搭載されており、練習にも最適です。トーナメント開催コースや海外のコースもラウンド出来ます。
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Q.道具の持参は必要ですか？A.クラブ・ボールは無料でご利用いただけます。レンタルシューズは有料（300円(税込)）でご用意しております。
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Q.グローブ、ソックスはありますか？A.ともに販売しております。グローブ1,300円(税込)、ソックス350円(税込)です。 （レンタルはございません。）
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Q.左打席はありますか？A.申し訳ございませんが、ご用意しておりません。
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Q.こども用クラブはありますか？A.小学校低学年のお子さま向けを1セットご用意しております。
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Q.何人まで利用出来ますか？A.会員1名さまにつき3名さままでご同席いただけます。（同一ブースのご利用）
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Q.予約はいつまで出来ますか？A.ご利用時間の5分前までご予約いただけます。
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Q.予約のキャンセルは、いつまで出来ますか？A.ご利用の前日の23時59分まではキャンセルが出来ます。以降は、ご利用料金が発生いたします。 例）10日にご利用の場合、9日の23時59分まで。
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Q.アプリ決済方法は、何がありますか？A.店舗では下記のクレジットカードがご利用いただけます。 SAISON、VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、UC、Diners、DISCOVER
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Q.店舗での飲食の支払いに、現金は使えますか？A.現金はご利用いただけません。 お支払いは、下記のクレジットカードまたは交通系ICカードをご利用ください。 VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners、DISCOVER
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Q.会費は引き落しはいつですか？A.ご入会日に決済となります。引き落とし日はお客さまがご利用のカード会社により異なります。
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Q.1回何コマまで予約出来ますか？A.1日連続2コマまで、一度に最大4コマのご予約が出来ます。
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Q.食事はありますか？A.生ビールやサワーなどのアルコール飲料、ソフトドリンクをご用意しております。おつまみなどもございます。メニューはこちら
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Q.ホテルの駐車場は使えますか？A.ご利用いただけます（有料)。３時間までの駐車場無料券をお渡しいたします。
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Q.着替えをする部屋、シャワールームはありますか？A.ご用意しておりません。
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Q.ログインのパスワードとは？A.SEIBU PRINCE CLUB の「マイページログイン」パスワードと共通になります。パスワードをお忘れになった方は、下記ページからパスワード変更をお願いいたします。 SEIBU PRINCE CLUB に入会済みで、会員情報登録（マイページ登録）をされていない方は下記ページから、登録をお願いいたします。
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Q.入会の方法は？A.ログインの上で、左上に表示されるメニューバーの「月額会員（サブスクリプション）サービス購入」より、お申込みください。お申込み日よりご利用いただけます。
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Q.サブスクサービスは自動更新ですか？A.自動更新いたします。ご利用停止する場合は、2日前の23時59分までにお手続きください。
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Q.利用は月の途中からでも使えますか？A.ご入会日から1ヵ月のご利用期間となります。 （例：9月20日入会の場合、10月19日までのご利用）
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Q.一度に何回まで予約出来ますか？A.1日2コマ、最大2日分4コマまでご予約いただけます。ご利用になった時点で、次のご予約が可能になります。
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Q.月間に最大何回まで利用出来ますか？A.1日2コマご利用いただけますので、30日間で最大60コマまでご利用になれます。
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Q.SEIBU PRINCE CLUBのポイント加算はいつですか？A.ご利用月の翌月中旬までに加算いたします。
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Q.SEIBU PRINCE CLUB会員しか予約できませんか？A.SEIBU PRINCE CLUB会員のみのご利用となります。サイトから無料でご入会いただけますので、ご登録の上ご予約ください。
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Q.SEIBU PRINCE CLUBのポイントは使えますか？A.会計時にポイントを1ポイント＝1円としてご利用いただけます。ポイント利用には会員情報登録が必要となります。公式アプリまたは、SEIBU PRINCE CLUB Webサイトで会員情報登録手続きをお願いいたします。
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Q.プリンスステータスメダルの対象施設ですか？A.対象施設です。
FAQ
アクセス
東京都港区高輪4-10-30
品川プリンスホテル メインタワー10階
新幹線・JR線・京急線 品川駅（高輪口）徒歩約2分
※宴会場専用エレベーターをご利用ください。
※３時間までの駐車場無料券をお渡しいたします。
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